第16章 招待小猫咪
假日酒店的客人其实并不算多,因为客房少,酒店能容纳的客人一天也只有十多个,所以才导致了后续的客人迟迟预定不到房间的问题。
因此虽然嘴上抱怨着忙不过来,姜乐还是加快速度,趁着客人退房的间隙,开始断断续续给二楼的客房做升级。
因为这次房间里都有人,姜乐不敢选同时升级所有房间,只能小心翼翼的一个一个房间来,好在有系统的掩护,并没有人察觉异常,只以为是之前的装修没完全到位,现在才布置完成。
「带遮光窗帘的窗户,守护旅客的睡眠,等级二。」
「能让人好好休息,拥有极佳体验感的床铺,等级二。」
「带抽屉的桌子,保护旅客的个人隐私,等级二。」
「带床头灯的床头柜,营造夜晚的安睡氛围,等级二。」
「分类衣柜,给旅客的大衣一个伸展空间,等级二。」
「带软垫的椅子,让你长时间坐在桌边也不至于腰酸背痛,等级二。」
二级的窗户比之前大了许多,并且挂上了双层窗帘,里面一层遮阳,外面则是浅色可透光的,从透亮的窗户往外看去,视野开阔了许多,虽然小镇附近也并没有什么值得观赏的风景,但大窗户总是更让人心情舒畅一些。
房间其他升级的东西变动不大,二级的床则终于有了床架,是浅色红檀木床架,床头是符合人体工学的靠背,厚厚的软枕靠放在上面,看着就相当舒适。
房间内的浴室也同样做了升级,干湿分离做得更加彻底,二级的沐浴间比之前的看着更加高级,黑色的淋浴套装有好几个出水模式,还可以显示水温,淋浴间多了一个可以放下来的木质长方形折叠架子,方便年纪大的客人坐着擦洗。
马桶则是改成了智能的,自动除臭冲洗,让浴室更难有异味。
升级后的浴室整体黑白两色,白色多黑色少,看着高大上不少,让姜乐极为满意。
酒店每天都有客人入住,姜乐感觉自己跟做贼差不多,每天赶着没人的点在房间内疯狂点击升级按钮,加上每天能攒到的满意值也有限,花了十几天时间,姜乐总算是把二楼所有房间做了升级,随后迫不及待的点击了领取奖励。
酒店原先的二层有七间客房,高级客房的面积比普通客房要大一些,因此三楼只有五间客房,分别是三间大床房和两件双床房。
高级客房现有的家具和楼下都是统一的,直接就可以使用等级二的家具,但除此之外还多了不少其余的家具。
比如在房间内,除了床和桌椅之外,靠近窗户的地方多了一张奶油色软沙发和一个小茶几。
沙发旁显示着说明,「不想躺在床上的时候,这里也很适合休息哦,等级一。」
浴室里除了淋浴间之外,还多了一个浴缸,浴缸上显示的是「引用天然温泉水,让旅客在房间内也可以享受舒适的温泉,等级一。」
这倒真是不错,现在客人不多,室外温泉还能容得下所有客人,等后期人多了温泉就显得拥挤,难免会有人不想和其他人挤在一起,姜乐满意点头,打算把这一点写进高级客房的宣传语里。
软乎乎的沙发看起来极为诱人,姜乐走到外面,没忍住坐上去试了一下,放松的瞬间,整个身体被沙发柔软的布料和棉花包裹,仿佛是坐在了云朵里。
“啊,不想爬起来,”姜乐整个人没骨头似的窝在沙发里昏昏欲睡,“这也太舒服了吧。”
小五不合时宜的打断了她的享受:“宿主,有新的任务。”
姜乐刚闭上的眼睛又被迫睁开了,她就知道系统不会让自己休息多久。
“任务内容:
接待一位有特殊需求的客人
任务奖励:
盲盒机(随机抽取安眠香薰、提神花果茶,驱蚊手环、空气净化盆栽)”
“特殊需求的客人?”姜乐对着任务内容疑惑,“我上哪儿找有特殊需求的客人啊?”
话音刚落,她的手机就响了起来,是她为酒店专门开通的副卡,只有客人会打这个号码,姜乐立即坐直了身体。
“您好,这里是假日酒店,有什么可以帮助您的?”
“你好,”电话那头是个年轻女孩的声音,“我想问一下,你们酒店可以带宠物吗?”
姜乐顿时来了精神,莫非这就是系统说的,有特殊需求的客人?
“当然可以,”姜乐的语气一下子热情不少,“请问是什么宠物?还有什么其他需要吗?”
“是这样的,我的猫咪有点胆小,到陌生的地方会应激,可能会乱跑或者乱叫,我担心会给酒店带来困扰。”客人说道。
“没关系,我们会给您和您的猫咪都提供一个很好的休息环境的,”姜乐微笑着热情推销,“请问客人是计划什么时候入住呢?我们的高档客房刚刚装修好,马上就可以上线了,高档客房的空间大一些,如果不着急的话,可以等两天看看需不需要定高档客房呢。”
要带猫的是个年轻女孩,家里条件还不错,倒是不在乎多一点房费,她原本就觉得酒店房间预定需要的时间太久,现在能定新的房间,立即便答应了。
挂了电话,小五问道:“宿主已经有办法了吗?猫咪容易应激的话,在酒店这种陌生人多的地方可能会更严重哦。”
“有办法啊,这不是很简单吗?”姜乐语气轻松,点开手机开始搜索‘一体型猫窝猫爬架’。
“要给小猫买猫窝吗?”小五想了想,“但是一般猫猫都很难接受新的猫窝吧。”
“用满意度升级一下不就行了,”姜乐飞快下单了一个小型带猫爬架的猫窝,“我还有点多余的满意度,这种小家具升级一下应该用不了多少吧,系统升级后的东西,人类都不能抵抗,别说猫猫了。”
小五一时愣住,脑子里只有两个想法‘这样也可以?’和“这么简单的办法,我怎么没想到。”
不得不说,宿主钻系统的空子真是越来越熟练了,这招借力打力相当完美。
猫爬架已经下单,很快就能送到,姜乐也开始完成自己作为酒店负责人的工作。
先是给新的房间拍宣传照,超大玻璃窗,高层视野加上新款家具,尤其是窗台前的云朵沙发,浴室的室内温泉浴缸,很容易就拍出看着相当高大上的照片来。
照片拍完,姜乐将照片导出上传网站,编辑新的客房和可预定日期,随后发了个微博做宣传。
假日酒店V:酒店上新高档客房啦!超宽视野配上柔软的云朵沙发,在房间内也可以享受漂亮的风景,浴室新增泡澡浴缸,引用竹林温泉水,不出房间也可以享受专属于你的天然温泉,快来预定吧!【图片】【图片】【图片】
发完微博,姜乐算了算自己的满意度余额,又给清洁套装做了个升级,三个人负责这些房间目前应该还来得及,升级后的清洁套装更加省时省力,自动打扫除尘擦玻璃,洗衣机还自带杀菌和烘干功能,阿姨们只需要负责更换床单,重新放置一次性用品,整理屋内小家电和检查就可以,她雇佣的三个阿姨都是做事认真细心的,暂时还不需要再招人。
不过厨房就确实有点忙了,一个人准备二十几个人的餐,虽然只是早餐还是有点过于繁琐,姜乐自己也不能随时帮忙,她打算还是找一个不需要住宿的厨房帮工,好给徐倩打打下手。
厨房升级需要的满意度多,一时半会儿也做不了什么,水吧的几个机器倒是能稍微升级一下,咖啡机多了几种咖啡模式,饮料机也多了冰沙制作,餐具升级后多了个养生壶,可以煮些养生茶,倒是挺符合酒店目前的定位。
假日酒店如今在网上也算小红,一个多月的试营业下来,只要来过的都说好,化身自来水,不遗余力的给酒店做推销,因此不少人虽然近期没有度假的习惯,也还是默默关注了假日酒店的微博,随时关注新动向。
姜乐的微博发出去没多久,底下评论就多了起来。
[终于有新房间了,天知道我等个预约等了多久,又怕约了请不到假,又担心等到有时间了预约不到房间!冲了!]
[新房间看着不错啊,有沙发还有浴缸,比之前的大床房漂亮好多的样子,价格也能接受,358还有单人温泉泡,这羊毛我得薅一波!]
[我之前还有点不能接受那种室外大家一起泡的温泉,现在能在房间泡了,深得我意。]
[真的,也就是不在热门旅游区才是这个价格,不然感觉这种有天然温泉的酒店,没个八九百住不了,可惜已经去过一次了,今年请不了年假了,老板你等我,我明年还要来住!]
[确定是真的温泉吗?从山上引天然温泉到房间里工程也挺大的吧?]
姜乐忙完一圈回来看到了评论,很快回复网友[假日酒店V:绝对是天然温泉哦,引用的是竹林温泉上游的温泉水,泡澡的时候浴室里会有淡淡的竹叶清香,非常解乏,再来上一杯鲜榨果汁,小佳已经爱上了在房间里泡温泉的感觉。]
姜乐这倒不是骗人,房间升级的时候,她给自己和徐倩的员工休息室也做了升级,浴室直接升级到了和三楼一样的等级,每天晚上可以泡个温泉澡再睡觉,她们两个人每天累的脚不沾地,下了班怎么也要对自己好一点。
浴缸里放满微微有些热的温泉水,手边倒上冰镇的鲜榨果汁,出汗的时候喝上一口补充水分,等泡完澡困意上涌,也用不着再从室外走到房间里,直接出来往升级后的柔软床铺里一倒,一夜好眠到天亮,什么疲惫都没了。
姜乐的回复让网友们越发心动不已,高档客房预定量节节上升,很快又成了每天客满的状态,只能说,现在有点小钱,又有时间出门的人还是超出姜乐预料之外的。
幸好姜乐之前让要带猫来的年轻女生预定好房间就和她说一声,毕竟酒店能不能有盲盒机就要靠她了。
女生手慢了一步,预定到的是四天后的高档大床房,正好给了姜乐做准备的时间。
四天后中午,带着猫咪的女生一进店姜乐就注意到了,对着她露出一个微笑。
“你好,”女生的笑容看起来有几分疲惫,“我是之前预定了大床房的……”
“嗯,我知道,房间已经为您准备好啦,”姜乐登记好信息,将房卡递给她,“东西有点多,我陪您上去吧。”
“不好意思,猫咪到陌生的地方有点烦躁。”女生抱歉的笑笑。
姜乐低头看去,从猫包透气的地方看到里面是一只毛色雪白,夹杂着点点金黄色的长毛猫,她不认识猫咪的品种,不过这猫看起来真是漂亮的像是玩偶一般,她忍不住夸赞:“你的猫好漂亮啊。”
“哎,漂亮是漂亮,就是脾气不大好,”女孩也低头看了看,有些惊讶,“这会儿倒是安静下来了,刚刚在车上一直叫,搞得我都焦躁了。”
姜乐弯起眉眼,笑起来很能安抚人心:“我们酒店的环境好,猫咪在这里会觉得很舒服的。”
每个度假酒店都是这么宣传自己的,女孩并没有把姜乐的话放在心上,只是觉得猫咪可能是叫了一路累了才安静下来。
很快到了301门口,姜乐刷开房门,一阵凉爽的清风迎面吹过,女孩顿时精神一震,感觉一路带着猫和一堆行李赶路的疲惫都少了许多。
“请进,”姜乐让开门口的位置,帮客人把行李也推进去,倒不是她学过相关礼仪,她是学自己以前住的酒店里那些人的样子做的,“衣服可以放在这边的衣柜,有专门放干净内衣和挂衣服的地方,我们房间内的东西都是消毒的,可以放心使用。”
女孩拎着包进来,看房间的状态满意点头,确实看着相当干净清爽,空气也很清新。
“房间的窗户可以自己打开,如果喜欢自然风的话就开着,我们这里没有蚊子的,晚上开着窗户睡也没事哦。”姜乐给她介绍怎么使用电动窗帘。
“开着不会热吗?”马上就到七月,天气还是挺热的,女孩有些诧异。
“不会,房间是恒温的,”姜乐笑着道,“如果觉得温度不舒服可以找客服调整。”
这也是升级后的新功能,姜乐可以在手机软件上调节每个房间单独的温度。
女生点点头:“现在就挺舒适的。”
“这边送的水果是免费的,住店的客人每天都有一份,凭房卡到水吧领就可以。”房卡升级后,客人的各种信息都可以直接在电脑上查到,包括领用水果,泡温泉以及需要的早餐,给姜乐省了不少工作量。
“浴室的话,直接打开这边的水龙头就是温泉水,当然,如果想要试试露天温泉也是可以去的,温泉门口刷卡就可以进去。”姜乐给她接着介绍,随后道,“这边盆里的是小猫咪的猫砂。”
女生这次是真的惊喜了:“你们还给准备了猫砂,我还担心这几天得带着她去外面上厕所呢。”
带宠物出门就是有这个烦恼,要不是行李太多,女生都想自己带着猫砂出门。
“既然都是住店的客人,怎么能连卫生间都不准备呢?”姜乐带着女生走到外面,“这个是猫窝和猫爬架,我不知道你习惯放在哪里,不过也不重,可以自己调整位置。”
姜乐把猫窝放在了床对面的墙边,边上就是云朵沙发,离窗户也近,不会阻挡视线。
女孩的眼中有感激又有些不好意思:“你们真的很贴心,不过我家猫咪很害怕陌生环境,估计只肯跟着我睡……”
她话音未落,猫咪灵活的舒展身体,突然从她怀中跳了出来直奔地上那个小房子式样的猫窝,绕着转了两圈后直接从小门钻了进去,开始探索后面带猫抓板的猫爬架。
女孩的话被噎在口中,她维持着抱猫的手势僵在原地,突然有种被孩子抛弃的孤寂感。
姜乐笑眯眯的看着她:“看起来猫猫很喜欢我们给她准备的小窝呢。”
[再傲娇的猫咪都无法抗拒的猫窝,等级二。]
没有生物能抗拒系统出品的家具,包括傲娇猫猫!
女孩看着在猫爬架上灵活攀爬,比在家的时候还快乐的猫咪,不由陷入了自我怀疑,她平时难道亏待自己家崽了?
之后的发展再一次出乎女生的预料,她本以为按照自家猫猫的性格,刚来旅馆这天自己肯定得一直在房间里陪着了,没想到她适应如此良好,女孩就打算出去转转,听说这里水吧的点心和果汁味道都不错,她想去试试。
没想到刚打开门,原本还在攀爬架上上蹿下跳的猫咪一下就跑到了她脚边,一副也要跟着出门的样子。
“你……你也要出去吗?”女孩顿时惊呆了,要知道哪怕是在住了几年的小区,她家猫也从不出门,顶多是在阳台上往下看看。
“喵~”猫咪矜持的叫了一声,还往前走了两步回头看她,仿佛在说,愚蠢的主人怎么还不出门。
“行,行吧。”酒店也不是什么危险的地方,女孩关上门,带着她一起下了楼。
今天新入住的客人差不多已经登记完了,还有些到晚上才会到达,姜乐自然已经把阵地转移到了水吧,她刚刚给自己煮了一壶水果茶,用的是酒店温室出产的水果,徐倩之前不算忙的时候晒的,煮出来果香扑鼻,因为加了梨子,还能润肺生津,最近她话说的多,还挺爱喝这个的。
看到女孩下来,姜乐笑着和她打了个招呼,又问道:“喝水果茶吗?我刚煮好的。”
原本女孩是不会喝人家店里给自己煮的东西的,总觉得在占人便宜,但这会儿听着水吧里叫人安心的自然拟声,闻着清新的果香,不知怎么鬼使神差就答应了:“我尝一点儿就行。”
姜乐拿出配套的小琉璃杯给她倒水果茶,女孩的猫咪突然窜上了台子,把她吓了一跳。
“哎哟,对不起对不起,她平时没这么调皮的。”女孩连连道歉,想把猫咪抱回去。
“没事,”姜乐只是刚刚被猫咪突然的动作吓了一跳,这会儿笑着低头看在杯子边打转的猫咪,“你也喜欢这个吗?”
酒店的草坪和花坛一直吸引着各种小昆虫,后山的树林里,姜乐也看到过被吸引来的小型野生动物,好在酒店有自我保护机制。倒不至于让有害或者有危险的动物进来,估计这水果茶对猫咪也有点吸引力,小动物们的感觉往往是最敏锐的。
“你也要喝一点吗?给你倒一杯好不好?”姜乐拿了个小碟子出来问女孩,“里面是草莓,蔓越莓,覆盆子还有苹果梨子,她可以喝的吧?”
“浆果类的水喝一点没关系的。”女孩有点不好意思,“对不起啊,她平时没这么馋的。”
姜乐在碟子里倒了点水果茶,猫咪飞速扑过来埋头舔起了里面粉色的水,姜乐笑着摇头表示没事,又问道:“我可以摸摸她吗?”
因为生病,姜乐从小到大都没养过宠物,但漂亮又乖巧的猫咪没人会不喜欢。
“可以啊,不过她可能不怎么让人摸……”
话没说完,女孩就看见姜乐抬手摸了摸猫咪的脑袋和脖子,猫咪抬起头,用脑袋蹭了蹭姜乐的手,又埋头继续喝起了水果茶。
来了酒店不到半小时,已经连续被自家猫咪打脸两次的女孩:心好累,不想说话了。
两个多月的时间,假日酒店的流量不降反升,作为一个因为抽奖现在网络上红起来的度假酒店,自然会吸引网红前来探店。
夏梦就是B站的一名旅游UP主,平时就是直播自己在全世界各地的旅游视频,因为她去的地方多,所以粉丝数量也多,毕竟自己不能出去旅游,跟着博主的直播镜头看看也算过瘾了。
夏梦在假日酒店刚出现的时候就敏锐察觉到了这是个值得直播的地方,无论是真像其他人描述的那么好,还是酒店自己找的托儿吹出来的,都会吸引好奇的观众来看她的直播,只是上个月她还在国外,因此这个月一回国她就赶紧预定了酒店,刚好赶上酒店有新的高档客房,在粉丝的提醒下她第一时间就订到了房间。
她昨天已经直播过一次,不过昨天晚上室外温泉人多,她不好拍摄人家的隐私,因此只拍了房间里的温泉浴缸,不得不说,确实是舒服,她身为旅游UP主成天到处飞,其实经常会觉得疲惫,但今天一早醒来前所未有的精神,早上还给粉丝们直播了酒店提供的免费早餐,弹幕上口水流了一片,大家都直呼为了这份早餐都值得来住上一次。
“嗨,大家好啊,”下午四点多,夏梦又开了直播,“昨天室外温泉人多,我今天特意挑了没人的时间,给大家看看外面的温泉。”
这会儿室外正是热的时候,自然没人会大白天的去泡温泉,因此温泉一个人都没有,倒是方便夏梦做直播。
[梦梦这个点去温泉别中暑了吧。]弹幕上有粉丝关心。
“没关系的,这里一点都不热,竹林里特别凉爽,”夏梦举着自拍杆往台阶上走,“说实话,我穿着短袖短裤进来,还觉得有点儿凉,要是泡在温泉里应该很舒服,哇,这边竹叶清香好明显,闻着叫人特别舒服,我感觉我整个身体都被净化了。”
[虽然知道梦梦是夸张的描述手法,但我好羡慕啊,在城市里开着空调还是觉得空气不够清新。]
[前面就是温泉了吧,我看到白雾了,感觉仙气飘飘的。]
“这里就是温泉入口了哦,只要刷一下房卡就可以进来了,不限次数的,很方便,”夏梦刷开温泉门口的门禁走进去,“到这里就觉得温度刚好了,温泉分了男女浴池,我只能带大家去女生那边咯。”
温泉池很快就进入了拍摄范围,屏幕上夏梦在小池边上坐下,先在里面简单泡了下脚:“这温泉水能看出来是流动的,我拍给你们看下,上面是从山上下来的,这边应该是有个过滤器,然后进入池子,底下是出水的地方,能看到有水流下去。”
[哇,真的是流动水,这样放心多了,比那种一池水放在里面的看着干净许多。]
[是诶,而且这水好清澈,底下的石头也看得清清楚楚,一看就觉得干净。]
[竹林里雾气缭绕,泉水潺潺,还有隐约的鸟鸣,空气还清新,简直是仙境,我今年一定要去一趟!]
[前面我也想去,这可能是我这个贫穷打工仔唯一去的起的温泉酒店了,希望火了之后不要涨价啊,打工人真的很需要一个放松的地方!]
夏梦对弹幕内容深有同感,她是住过不下五十家度假酒店的人,对此更有发言权,虽然假日酒店不是她待过最豪华的度假酒店,但绝对是她住过最舒适宜人的地方,虽然配置简单,但胜在干净清爽,想到自己只定了两天住宿,她现在就开始舍不得走了。
“昨天前台的小妹妹和我说温泉晚上泡完睡觉效果最好,所以现在我就不泡啦,”夏梦从小池边起身,“这边虽然小,但是每一处细节都堪称完美,连草坪的花都开的比别的地方漂亮,带你们去看看,可惜酒店的温室不让参观,我真的很想看看酒店那么好吃又漂亮的水果长在树上是什么样子。”
昨天刚到酒店的时候她就给粉丝看了酒店送的迎宾水果,样子好看的像是画出来的,粉丝还在猜测是不是酒店知道她是网红特意给挑的,结果发现无论是水吧摆着的水果,还是早餐提供的沙拉,蔬菜水果都好看的跟假的一样,这才不得不承认人家就是种的好看。
镜头跟随夏梦的脚步移出竹林,有眼尖的弹幕立即跳了出来。
[诶,刚刚那是只猫吗?]
[过分了,酒店的猫也比别处的好看?]
[好像是金渐层,好活泼啊,好少看到这么大只的猫还这么活泼,是酒店养的吗?]
夏梦看到弹幕,也很快发现了猫,不是她眼力好,实在是猫咪离她太近了,都快蹭到她腿上了。
“小猫咪,你也想出镜吗?”谁不喜欢漂亮又粘人的猫猫,夏梦蹲下身让猫咪入境。
[好漂亮啊,眼睛是蓝色诶。]
[这么乖,一点也不认生,啊啊啊我也好想rua!]
[是酒店的猫吧,如果是客人带的应该没这么快适应陌生环境,我家猫出去了别说自己玩,我抱着下个楼都叫的像是我要谋害它一样。]
这问题很快就得到了解答,猫咪的主人来了,有些抱歉的冲夏梦道:“打扰你了吧,不好意思,她平时不这样的。”
得知这竟然不是酒店的猫,而是今天才跟着主人入住的,夏梦和粉丝同时惊讶了:“你这猫……社牛吧?适应力这么强?”
“不是啦,我以前带她去别的地方她都会应激,不知道怎么回事,今天适应的特别好,”女孩抱着猫,自己也觉得奇怪,“不过这里对宠物真的很贴心,我提前问了店里可不可以带猫,结果店里还在房间给我们准备了猫砂猫窝和猫爬架,她可喜欢了。”
[是宠物友好型酒店诶,我好心动!]
[我也是!想出去旅游但是放心不下家里的毛孩子,放宠物医院又怕店里人对它不好。]
[竟然还给准备猫窝!我这就预定房间,这么好的环境我家崽子一定喜欢!]
没什么耐心的猫咪看主人在和其他人类说话,很快就被一只飞过的蝴蝶吸引了注意力,与此同时,姜乐的手机显示任务已完成,可以领取奖励,盲盒机到手了。
第17章 抽盲盒咯
第二天一早,住在酒店的客人们就发现酒店大厅多了一台盲盒机。
盲盒机对年轻人总是有极大的吸引力,很快就有人将上面贴的内容念了出来。
“凭房卡每天可抽取一次盲盒,随机抽取安眠香薰,提神花果茶,驱蚊手环,空气净化盆栽。”
“花果茶好啊,我想抽花果茶,提神不提神不知道,但是好好喝!”之前因为猫咪蹭到一次姜乐泡的花果茶,女生就一直念念不忘。
“我想抽安眠香薰,我这几天在这儿睡得特别好,真怕回去之后又每天晚上醒好几次。”
“我也是我也是,我这两天睡得好,头发掉的都少了,早上起来枕头上竟然没有头发,我的小红小绿小兰都保住了!”
“快让我试试,我住两天,可以抽两次盲盒诶!”
“我可以抽三次!”
“我五次,希望多一点花果茶和安眠香薰,想带回去送朋友。”
“其实我觉得空气净化盆栽也挺好的,我家靠近工业园区,空气质量特别差,家里种了不少绿植都没什么用,感觉酒店的盆栽是真的有用,毕竟这里空气超好。”
住店的客人们很快排着队抽起了自己的盲盒,夏梦更是直接开了个直播。
她的粉丝多,不少人刷着手机突然就收到了自己关注的博主开始直播的消息,虽然有些意外,但还是点开了直播频道,想看看是有什么突发事件。
“嗨大家好,酒店今天突然装了个盲盒机,我开个直播给你们看看手气,”夏梦将镜头对准盲盒机上的说明,“我在这住三天,可以抽三个盲盒,等下要是抽到重复的就抽奖送给大家哦!”
[这盲盒机抽的东西还挺符合酒店特点的。]
[感觉就是个度假纪念品,这些东西真的会有用吗?]
[这种东西到处都有吧,水果茶,香薰,驱蚊手环啥的,就算有用效果也有限,就相当于酒店周边了,反正也不要钱。]
[确实,不收钱挺好的,相当于度假纪念品,回来还可以送人。]
相比较于弹幕上的话,夏梦自己倒是觉得,酒店盲盒机出品的东西说不定真的有效果,毕竟无论是温泉还是酒店的床都给她一种这里的东西不一般的感觉。
今天是她住在这里的第二天,可以抽取两次盲盒,夏梦将房卡在刷卡处刷了一次,盲盒机滚动起来,很快掉下一个比她手掌大一些的纸盒。
[快看看抽到了什么!]
弹幕激动的催促,有时候抽盲盒其实并不在于里面有什么,而是打开前那种激动和刺激的感觉更让人着迷。
夏梦将手机架好,就直接在旁边拆起了盒子。
“这个包装还挺好看的诶,侧面是酒店的大门还有竹林温泉的图片,做的好精致,”夏梦小心的打开盒子,“这个是……啊,安眠香薰!我运气真好,前面好多人抽到的是驱蚊手环。”
香薰的外壳是竹制的,外面是翠绿的竹筒,打开同样是竹制的盖子,里面是浅绿色的香薰蜡烛,夏梦低头闻了闻,一阵淡淡的竹叶香气袭来,仔细分辨一下,里面还有点甜甜的果香和不明显的花香。
“感觉跟酒店里的空气味道很接近,一点也不刺鼻,闻着特别舒服。”夏梦小心的合上盖子,“包装也好看,还挺精心的。”
[应该就是那个竹林温泉的周边吧?说实话,看这包装设计还真挺想要的。]
[希望小梦下一个还抽到香薰,这样就能给我们抽奖了。]
这位网友不知道是不是嘴开过光,下一秒,夏梦打开抽到的第二个盲盒,熟悉的翠绿色又出现在了眼前。
“好吧,”夏梦摇了摇手中的两个香薰,“看来注定要给你们抽奖了,等明天的盲盒抽完,我就给你们准备抽奖哦!”
弹幕刷刷飘过[又是和上万网友同时抽奖,做分子的经验又增加了呢。]
话虽然这么说,但是免费的东西总是有吸引力的,而且还是这种有纪念意义的礼物,第二天夏梦准时直播,这次人又多了不少,大家期待的等着盲盒机里出来的东西。
几分钟后,夏梦看着那一抹翠绿陷入了沉思。
“今天前面十几个客人抽奖,抽到香薰的就只有两个人,我连抽三个,这手气……到底是欧还是非啊?”
[欧还是非我不知道,我只知道我中奖的概率又多了一倍,好开心啊!]
[莫非这是酒店特殊的营销方式?]
[如果我抽到奖,下个月旅游就去假日酒店!]
[其实我有点好奇其他盲盒里的东西是什么样子诶,连看三个香薰,我人都麻了。]
夏梦也挺好奇别人抽到的东西的,她在周围看了一圈,正好看到昨天那个带猫的女生手里拿着一个拆开的盲盒,忙走过去询问:“小姐姐你抽到的是什么啊?能不能给我拍一下。”
“行啊,”女生大方的打开盒子,“我三次抽到的都不同诶,昨天是香薰和驱蚊手环,今天是花果茶,你呢?你有没有抽到那个空气净化盆栽?我还挺好奇盆栽要怎么放到盲盒里的。”
夏梦苦着脸给她看手里的香薰:“说出来你可能不信,我连抽三个香薰。”
女生对着她手里的香薰沉默了片刻,果断掏出怀里的花果茶和手腕上的驱蚊手环:“这个包装还挺好看的,你看,还有酒店的标志在上面。”
[我似乎在小姐姐眼中看到了震惊和怜爱。]
[人家这才叫抽盲盒,up主这只能叫抽明盒。]
[小姐姐:不知道怎么安慰你,给你看看我的奖品吧。]
[这花果茶看着好诱人啊,水果颜色也明亮,小梦为什么没抽到花果茶,我也想要!]
花果茶是透明玻璃瓶包装的,满满一整瓶,里面的水果干都是小片的,橙色的橙子片,浅金色的柠檬片,白色的苹果片,粉色的桃子片还有红色的蔓越莓果干和绿色的茶叶,搭配的也很是亮眼。
手环是金属质地,设计成缠绕的藤曼样式,明亮的浅绿色藤曼上点缀着白色花朵和深绿色叶片,不知道驱蚊液是放在哪里的,整个手环是浅浅的植物清香,一点也不像其他的驱蚊手环或者贴片一样,闻起来很是刺鼻。
“说明书上说手环可以持续有效六个月,一个夏天足够了,我昨天戴上的,今天闻着香气一点没变化。”女生晃了晃手腕上的驱蚊手环。
[好不好用先不管,我是真的很想要这个手环,好精致啊。]
[确实,这个雕刻做工,单纯当个饰品我都愿意买!]
[盲盒赠品竟然这么精致,这家酒店真的又便宜又诚意满满,我觉得不去一趟有点对不起自己了。]
还差一个空气净化盆栽,夏梦自己也好奇,干脆问了一圈其他客人,还真给她找到个抽中盆栽的客人,是个常坐办公室的。
“我打算拿去公司放着,”客人把盆栽拿出来给她,“公司老有人抽烟,就是不知道这么个小东西能不能有用。”
盆栽是个水蓝色的光滑陶瓷小盆,外面用金线描画了竹林温泉的简笔画,对于一个只有手掌大的小盆栽来说足够精致了,盆栽里的植物夏梦不认识,是个只有几片嫩芽的绿色植物,说明书上写了摆放在可以照射到阳光的地方,每天早上浇一次水就可以。
“不知道这个长大了能不能移盆,这地方也不够长的。”客人说道。
而夏梦则在感慨自己的运气:“这小盆栽也好漂亮,为什么我抽到的都是香薰,想哭。”
弹幕纷纷安慰。
[往好处想,这样你就可以抽两次奖了呢。]
[分享是一件快乐的事情,和我们分享你抽到的奖品多开心啊。]
夏梦:谢谢,并没有被安慰到。
虽然盲盒中抽出的物品都标明了用途,但几乎所有人都没有当真,只觉得是酒店为了加深客户印象,迎合目前市场,做出的吸引客流量的小玩意,直到几天后,抽奖的客人们渐渐在网上出了反馈。
某网站的生活论坛最近出现了一个热门帖子,标题是
【有人关注那个新开的假日酒店了吗?】
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有钱人为什么不能多我一个(楼主):之前我朋友去住假日酒店,抽到两个助眠香薰,送了我一个,闻着味道挺好的,我晚上睡觉前就点了一会儿,不知道是不是我的错觉,我这两天睡眠质量特别好,晚上梦都没做,醒过来人特别精神,第一次有睡饱了的感觉。
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求个幸运锦鲤:我知道那个酒店,不过什么抽奖?最近酒店微博又抽奖了?我怎么不知道?
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奶茶喝腻了:哦我知道,酒店刚弄了个盲盒机抽奖是不是?我关注的UP主连抽三个香薰,你可以去问问她是不是同样有效。
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赛博旅游爱好者:@小梦环游世界点你呢,连抽三个香薰的。
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打工人打工魂:熏香有没有用我不知道,不过我上次抽到的空气净化盆栽是真的有用,我把盆栽放办公室了,以前办公室那群男的在走廊上抽烟,哪怕是隔着玻璃门也很熏人,这两天上班我愣是一点烟味没闻到,我还以为他们没抽烟呢,结果出去上个厕所才发现,走廊里烟雾缭绕宛如仙境,真的很难相信那么几片小叶子,净化力如此之强。
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我读书少你别骗我:真的假的,就算植物能净化空气,也不至于这么厉害吧,又不是抽油烟机。
7L
打工人打工魂:我自己也挺怀疑,还特意把小盆栽拿别的房间,再回办公室差点被烟味熏死,真的特别神奇。后面应该还有其他客人会抽到,到时候网上肯定有反馈。
8L
教练我不想挖土了:我觉得是真的,因为我妈给我的驱蚊手环特别有用,最近正好在野外实习我就戴上了,和我一起的同学贴了一圈防蚊贴还是被蚊子钻空咬了,我连个嗡嗡身都没听到,身边方圆半米内简直蚊虫绝迹,我室友恨不得挂我身上走,现在连我们领队都在问我这个防蚊手环到底哪里买的。
9L
别emo了起来锻炼:我可以证实!我的防蚊手环是自己抽到的,最近晚上出去散步都戴着,南方夏日晚上出去,别说文字,我连飞蛾都没碰到一只,真的绝了!
10L
别打电话了我不买:这不是那个假日酒店做的广告贴吧?真有那么厉害的东西酒店就这么让免费抽?
11L
我不想做实验了:就是,不会是加了什么东西吧,可别用出事儿来,你们要不要拿去市场监督局检测一下哦?
这条推论一出,接下来的回复顿时乱了起来。
除了一部分人在疑惑植物里能加什么可以那么干净的净化空气里的烟味,其他人都在怀疑是不是假日酒店出品的这些东西里添加了对人体有害的物质才会这么有效,毕竟都是吃的和贴近身体戴的,万一真的对身体有害就不好了。
一涉及到产品安全问题,事情的讨论热度就飞快上升,从论坛蔓延到了微博,不少去酒店住过或者是被好友送过抽到的盲盒的网友们很快知道了这个话题,纷纷参与进来,等姜乐知道的时候,假日酒店的名字已经上了微博热搜。
热度起来了,讨论的人就越来越多,无论是蹭热度还是真心关心的人都出现了。
很快,就有一名微博大V出来发表了自己的看法。
笨笨爱聊天V:#假日酒店违规#看了话题里所谓的使用体验,这酒店妥妥有问题,什么皮肤问题3天就能明显改善,还有什么点个熏香就能一夜睡到天亮,也不动脑子想想,除了激素和药物,光靠自然环境能做到这样?真是傻子太多,骗子都不够用了,我把话放在这,这酒店的东西让人去查,一查一个违规。
这个博主粉丝也挺多,什么热门话题都爱掺和几句,翻车多,但热度高了,追随者也不少,一看他出来发言了,那些跟风者立马也敢说话了。
[就是,怎么可能泡泡温泉就改善皮肤问题,大牌护肤品都不敢做这个保证,真以为自己是神仙水啊?]
[笑死了,还有那么多人相信,以为熏香比安眠药健康,说不定人家加的量多,真搞出什么后遗症来才有你们哭的。]
[现在的韭菜真好割,弄个热水池子,搞个盲盒机就一堆人簇拥,还觉得自己占了便宜。]
评论里也有去过酒店的客人帮假日酒店说话,告诉大家在酒店那种‘睡饱了’‘睡好了’的感觉和吃安眠药那种强制睡眠是完全不一样的,也有人问博主净化盆栽是什么原理,但都被人在底下大肆嘲笑‘自动韭菜’,最后删掉评论离开了。
笨笨爱聊天仿佛大获全胜,得意的在自己微博说假日酒店绝对不敢出来回应,还圈了酒店官博。
与此同时,网络的热潮也蔓延到了现实中,店里的客人也慌张起来。
“小姑娘啊,你们这盲盒机里的东西到底能不能用啊,有没有检测报告的啊?”很快,住店的客人们也知道了网络上的话题,跑到前台发起了质疑。
“就是啊,而且这温泉对皮肤问题这么有效,是不是也加了什么啊?”
“对啊对啊,不是说有什么激素的东西见效才特别快吗?你们不会加了激素吧?”
“我不想住了能不能退费啊?”
客人们人人自危,恨不得姜乐当场给出答复,与此同时,小五告诉她,酒店已经预定出去的房间也开始有人退订,网络上的风向现在非常不好。
舆论危机这事儿就是这样,坏事传千里,好事不见得能出门,不好的事哪怕没看懂,他们也愿意配上一个震惊的表情包四处传播,然而哪怕是姜乐当场拿出检测报告,也很少有人会多看一眼,因此影响往往非常深远。
第18章 解决危机
“大家安静!安静一下!”姜乐大声喊道,“你们听我说一下!”
好在店里的客人不是特别多,喊过之后,人群渐渐安静下来,但依旧围着她等待解释。
“我们酒店出品的东西肯定都是经过检测的,所有的资质和证书都有,大家可以放心,竹林温泉大家也是自己去过的,我们的泉水是流动的,怎么可能往里面加东西呢?”姜乐是看过系统之前准备好的各种证书的,食品安全证书都齐全,人员的健康证她也都办理过,并不担心这些问题。
“我会把酒店的证书给大家看,如果还是要退房的客人,可以退掉今晚的房费,所以大家不要着急。”
“愿意等的客人,可以现在水吧喝点果汁和茶,吃些点心,酒店肯定会给大家一个交代的。”
她说完话,示意徐倩帮忙招呼一下客人,自己转身回房间准备对策。
“宿主,怎么办啊?”刚一到房间里,小五就迫不及待的现身,肉嘟嘟的身体直立起来看着很是焦急,“网上现在还有人说,我们这种检测报告都不算数的,花钱就能办,根本不可信。”
第一次出任务的萌新系统遇到点事就慌,姜乐看了它一眼,淡定的在桌边坐下:“急什么,我还觉得这正是个机会呢。”
机会?她的平静让小五也没那么慌张了,但它依旧不明白,这怎么能是个机会。
“怎么不是机会呢,这前排的热搜,可是花不少钱才能上的,这会儿免费上了,还不够我们乐的?”
姜乐点开手机,顺便又看了一眼假日酒店的app,却意外看到任务栏多了个红点,她有些意外的点开,看到了系统布置的新任务。
“任务内容:
解决此次危机。
任务奖励:
酒店地面停车场。”
姜乐一下笑了,系统这任务倒是来的很是时候,很是贴心,让她对于突如其来的麻烦都多了几分欢迎的心态。
小五也收到了这条新消息,这任务奖励倒是很及时,酒店现在生意好起来,不少客人都是自己开车过来的,意见本收集到的客人满意度下降的条款中,没有停车场就占据了很大一部分,也幸亏酒店门口空地比较多,倒不至于要客人把车停到村子里去。
不过这始终叫人不放心,客人也担心这偏僻的地方停着车会不会不安全,有正规停车场就好多了。
只是小五依旧想不出,姜乐要怎么在网络舆论已经一面倒的情况下,掰回这一局。
“真诚,”姜乐边在手机上找能帮得上忙的人,边回答它,“真诚是永远的必杀技,既然他们怀疑我们的东西有问题,那简单啊,我们叫人来查自己不就行了?”
舆论沸沸扬扬,网上@假日酒店要求解释的估计已经有上万条,但大多数人并不觉得酒店方会立即出来回应,就算回应,也顶多就是说一个会给大家一个满意的答复,然后等这一阵的风头过去了,再给一个不痛不痒的解释,毕竟大多数的商家都是这么公关的。
引发讨论的‘笨笨爱聊天’因为这事也赚了好大一波热度,粉丝一夜增长好几千,简直是天上掉下来的大馅饼。
随着舆论的扩大,知道这件事的人也越来越多,正在住院修养的周静也知道了这个消息。
周静就是之前那位在假日酒店住了两天,回去后给老邻居们推荐酒店的张阿姨的女儿。
除了给邻居们热情推荐,张阿姨还不停催促每天加班的女儿请年假去度假酒店住两天。
“看看你这小脸蜡黄,两眼无神的样子,每天跟行尸走肉似的,公司是你家的啊,你要这么拼命?”张阿姨天天看着女儿早出晚归,吃饭又不规律,实在是担心她的身体扛不住。
然而对于周静来说这确实在为难她,公司的假没那么好请,一堆事情压在头上,每个都很紧急,请假可以,回来了事情还得她做,赶不上deadline,被骂的还是自己,她哪里敢请假。
结果这么一拖二拖,张阿姨还没等到女儿的年假,就先等来了病假,周静终于身体吃不消,在公司被救护车送到了医院。
好在情况并不严重,各种小毛病积攒在一起才导致了晕倒,医生也知道现在年轻人的工作强度,觉得她出院还是不会好好休息,干脆就给开了半个月建休单,给周静安排了住院。
张阿姨又是恼火又是心疼,不停念叨女儿,要她出了院请假去假日酒店住几天,继续休养。
周静被念叨的没办法,只好刷手机躲避母亲的唠叨,没想到一打开论坛,就看到了声讨假日酒店的帖子,她几乎是一目十行的看完,猛地坐起来拉着还在念叨的张阿姨:“妈,你从假日酒店回来之后,有什么不舒服的地方吗?”
“不舒服?没什么不舒服啊。”张阿姨有些疑惑,她自从在假日酒店住了两天后,肩部的疼痛缓解了许多,再加上回家后注意休息锻炼,现在只要不搬动重物,肩膀的疼痛几乎可以忽略了,睡眠也好了很多,感觉自己比之前健康多了。
“你看这个,”周静把论坛上的内容给自己妈妈看,“有人怀疑假日酒店的东西那么有效,是因为加了对人体有害的东西,短时间内可以改善身体和皮肤上的问题,时间长了就会形成依赖,不用他们酒店的东西,身体情况就会恶化。”
“这……可我没觉得有什么不对的地方啊,而且他们网上说这个,也是猜测吧?”张阿姨一听她这么说,心里也慌了,毕竟她还给不少老邻居推荐了这家店呢,到时候要出了什么问题,人家还不得来找她?
“你才去了两天,可能是影响不大吧,但是你不也老想着要再去吗?”周静说道,“反正我们就先不去了吧,也没什么大不了,一个酒店而已,以后你要是想度假,我们还可以找别的地方。”
张阿姨应了,可心里却总觉得不对劲,那酒店她住了两天,只觉得哪儿哪儿都好,回来后也没有什么身体不适的情况,怎么会添加有害的东西呢?
她虽然年纪大了,但也是个时髦的老太太,平时也喜欢上网,当下就自己拿出手机开始搜索有关酒店的事情,发现网上也有不少争论。
有人说自己在假日酒店住了五天,回来只觉得身体状况好了很多,也没有什么对酒店的东西有依赖的情况,如果真的是加了激素,那激素除了让她身体变好之外没有任何副作用吗?
也有人说自己回来之后就老想着要再去,跟上瘾似的,这酒店肯定有问题。
但无论是哪种说法,都没有人敢打包票说假日酒店没问题,毕竟人家酒店自己都没出来发话呢,谁敢给他们做这个保证?
就在舆论风向变化不断的时候,假日酒店的官方账号终于出现了,发了一条微博。
假日酒店V:针对于近日来网络上对于酒店的舆论,本酒店方会在本周给大家一个满意的答复,本周五@国家药品监管以及@L室市场监督管理局 会来酒店现场,对酒店的环境,食品,产品等进行统一抽样检查,届时结果会在官方网站公布,请大家监督。
假日酒店自开业以来,一直严格遵守国家规定,绝对不会出现任何影响客人身体健康的行为,感谢大家的监督,也希望大家可以一直保持对假日酒店的关注。
随后L市的市场监督管理局也转发了这条微博,顺便还表扬了一下酒店这种配合政、府工作的行为。
两个账号都是官方账号,平时发布的都是些公文和公告内容,自然完全可信,有了这个消息,网上的风向一时间也转变了些。
评论区和转发区的人都在@笨笨爱聊天 ,她的簇拥者们这几天已经认定了酒店有问题,却被姜乐这一手搞得有点慌了,迫不及待的想让带头的人出来稳定他们的情绪。
笨笨爱聊天看到假日酒店的官博也有点懵逼,按照她的经验,这种事情酒店一概是不敢让人查的,哪怕是没什么大问题的企业,药监局这种机构检查前也要做好久的准备,自查个两三遍才能放心,哪有人这么快就联系药监局去查啊。
但她的话已经放出去了,如今只能继续嘴硬。
笨笨爱聊天V:也不知道酒店管理人员懂不懂,竟然还敢叫国家药监局来检查,赶紧把东西换一换,藏一藏,说不定能蒙骗过去哦。
言外之意就是酒店会把相关的违规产品藏起来,给检查的人看的都是不违规的东西,这话一出,原本开始动摇的粉丝们立马又坚定起来,觉得酒店肯定是想办法把有害的东西给藏好了。
这两天一直在揪心关注消息的张阿姨也看到了这个消息,她不太懂什么药监局市场监督局,但也知道带了国家二字的肯定不会错,于是便赶紧拿去给女儿看。
“诶?竟然是找了国家药监局来检查?”周静也有些惊讶。
她是行业内的人,自然知道和市场监督管理相比,药监局的检查要更为严苛,并且极其公正,哪怕是事事遵守规定的企业,听到药监局检查的消息,管理层也要几天睡不好,就怕哪一点被抓住小纰漏。
“如果真的是药监局检查后也没问题,那这个酒店确实是不会有问题了。”周静对妈妈说道,“我们可以等等消息。”
张阿姨连连点头,心里也松了一口气。
因为关注的人多,两个监管部门的速度都很快,一周后,所有检查报告都已经出了结果,同时国家药监局和市场管理局的两个官方号也同时发布了微博,宣布假日酒店的食品,盲盒机产品,水源,空气以及土壤都未检测出有害物质。
L市的市场监督管理局因为是市级单位,微博要更活跃一些,发布完官方通告后还另外发了一条单独的微博。
L市的市场监督管理局V:经检测,@假日酒店v 的水源,空气和土壤不仅没有有害物,一些常见的重金属和污染物质也比大部分城市环境要低,空气中的尘埃粒子数更少,温泉水中也富含对人体有益的矿物质,确实是个度假的好去处@L市旅游局。
另:针对网上近日来对于药监局检查不严格的言论,希望大家可以做到不以讹传讹,不造谣传谣扰乱公共秩序,严重者可依法治理。
这种政府的官方号,粉丝向来不太活跃,还没等网友们发现,L市旅游局就转发了这条微博。
L市旅游局V:感谢兄弟@L市市场监督管理局 为我们宣传,L市山好水好,空气宜人,热情好客,欢迎大家都来我们这里度假!
几个原本严肃的官方号的活泼互动一下引起了不少网友的关注,加上之前假日酒店的事情闹得沸沸扬扬,热度一下子又上去了。
之前最先闹出这件事的生活网站论坛一直时刻关注着事件进展,消息刚一出来,就有人开了帖子。
【L市假日酒店的最新进展,关注的进!】
1L 最爱乌龙茶(楼主):终于出最后定论了,假日酒店没问题,这几天论坛吵得人头大,这次总算可以不吵了吧。
2L 教练我不想挖土了:我已经光速把我的驱蚊手环拿出来重新戴上了,太煎熬了,这几天出门差点被蚊子抬走!
3L 有钱人为什么不能多我一个:我也是,把我的小盆栽从公司露台上搬回来了,这几天都没去照顾浇水啥的,幸好没死,还长大了一点。
4L 我不想养狗:好家伙,最后面那段话是不是在点那个微博博主,说她造谣呢?
5L 药厂苦力:废话,国家药监局查的是最严格的,那种大批量生产的东西你以为人家只看产品?人家是要看生产批号和制作检测流程的,也就是说他们随便抽一个东西,就要求生产方把从开始制作到最后售卖的所有过程精确到小时,谁能造一个假看看?
6L 道歉有用要警察干什么:所以说……酒店的东西是真的有用?我靠!那我得赶紧去定个房间住几天,万一后面涨价了我可住不起。
7L 别emo了起来锻炼:嘻嘻,楼上反应也太慢了,我刚刚已经去看了,酒店这几天的房间又订完啦!
8L 奶茶喝腻了:我订到了!我之前关注的up主不是去住过那个酒店吗,所有她也一直听关注这件事的,微博这几天都在跟进,一有最新进展就和我们说,所以一听到消息我们好几个粉丝就去定了房间了,正好还可以在酒店面基,又能认识新朋友了!
9L 别打电话了我不买:我不着急,你们先去,我观望观望再去。
10L 不造谣不传谣:我笑死,你们快去微博看,那个笨笨发道歉声明了,差点被告了,她也是胆子大,敢污蔑这种公证机构,也不怕被抓起来。
笨笨这次翻车的可算彻底,关注人数飞速下降,甚至还掉了些原来的关注,可谓是天上的馅饼不光被收回去,还带了点蘸料走,之后想要污蔑假日酒店的,都得掂量掂量自己了。
不过姜乐没工夫管这种根本不认识的网络大v,危机顺利解除,她心心念念的停车场也开始建造起来了。
第19章 设施升级
在这一场风波中为了吃瓜关注假日酒店微博的粉丝们很快看到了酒店新发的宣传微博。
假日酒店V:酒店新设施来咯!之前有不少客人反应假日酒店没有停车场,很不方便,现在终于有啦,全新的地面停车场,遮阳棚设计避免您的爱车在您入店期间遭受风吹日晒,入住可免费停车,还有电动车充电桩,大家可以放心开车来啦!【图片】【图片】
因为酒店官博每次的语气都很活泼,一看就是活人在经营,而不是只知道发官方消息的机器,因此假日酒店的官博下面,粉丝们也都挺活跃的,新微博底下很快就有了回应。
[终于有停车场了,上次我就是因为没有停车场,只能坐高铁过去,后面又是转车又是打的,真的很不方便。]
[就是,而且酒店那边交通实在不便利,没有地铁,公交车也不直达,拿了那么多行李只能打车,要不是后来酒店里的住宿环境实在是太好,我都要后悔定了这家了。]
[我倒是开车去了,但是只能停在酒店外面空着的地上,还不是水泥地哦,就是农村那种泥巴地,幸好那几天没下雨,不然车肯定脏的不行了。]
[太棒了,这停车场车看着车位挺大的,顶上还有遮阳棚,一般酒店的地面停车场也就是给个车位,酒店还蛮贴心的。]
[而且还是免费,酒店价位也不高,我最近正计划暑假带孩子出去玩放松一下,看来看去,还是假日酒店性价比最高。]
[我也有这个计划,孩子上高中压力大,暑假还要补课,远的地方去不了,就这家开车过去也不久,正好给孩子换个环境,缓解一下压力。]
[能带孩子去度假的家长真好,小时候我爸妈带我去的都是名胜古迹,爬山累的半死,回家还要写日记,真的一点也不想去。]
[同前面那位,好在我现在上大学,自己兼职赚了点钱,打算暑假去假日酒店泡温泉了!]
酒店的热度刚刚回来,客人们计划出游时间,定房间之类的也要几天,酒店这会儿只有之前没退房的三五个客人,倒是让姜乐和徐倩难得有了段空闲时间。
徐倩是个闲不住的,在温室农场摘了一堆水果,正琢磨着自己熬果酱,给酒店的早餐增加几个新品,姜乐不想在房间待着,又怕热,干脆在竹林里自己支了个桌子泡茶喝,等着徐倩做新的点心出来。
竹林里凉风习习,鸟鸣婉转,姜乐喝了口水果茶,打开手机查看酒店目前的状况。
酒店房间都升级成二级之后,姜乐后面攒的客户满意度都没再使用过了,加上房间内物品升级,又多了三楼的高档客房,如今每个客人离开时她收到的满意度都比以前更多,于是姜乐时隔一段时间打开app,发现自己攒下来的满意度已经可以升级好几个公共设施了。
“宿主打算升级什么?”竹林没有外人,小五幻化出小仓鼠的模样,蹲在姜乐摆的小木桌上,面前还放着姜乐从厨房给它顺出来的水果干和蔬菜干,还有一小杯花草茶。
姜乐点开每个设施,她现在一共有850的满意度,酒店大门升级需要95满意度,酒店草坪升级需要455满意度,
水吧355满意度,温室农场555满意度,餐厅425满意度,竹林温泉550满意度,简直是在抢钱。
姜乐打开手机计算器算了算,大门和草坪是酒店的门面,现在客人越来越多,门口的设施看着确实简单了些,也是时候升级一下了,只是这样余下的满意度就不够其他设施升级了。
她这么想着,又点开了客房地图。
假日酒店不需要租金,水电蔬菜之类也都是酒店自己供应的,但酒店的消耗品以及员工工资还是得发,现在客房的价格其实都不高,姜乐每个月的收入支付完员工工资和采购各种消耗品基本都是用光的。
她倒确实不缺钱,但想想以后还得招新员工,总不能自己掏钱做赔本买卖吧?趁着现在酒店客人少,倒是可以给其中几个房间升级一下,给客房再拉开几个档次,也好多赚点钱做储备基金,也能多攒点满意度,这可是酒店硬通货。
大门升级需要2小时,门前绿化时间长些,但一晚上也够了,姜乐打算都放在晚上客人休息之后再做,房间内的升级现在就可以,虽然手机上也可以直接升级,但姜乐现在最大的乐趣就是看着那些物品一瞬间变化的样子,特别神奇,因此干脆放下杯子回了酒店大楼。
路过一楼大厅的时候遇到了端着盘子出来的徐倩。
“我刚做了橙香芝士蛋糕,”徐倩喊她,“小乐你要吃吗?”
“要,我上楼有点事,一会儿就来!”徐主厨的点心错过了是会后悔的,姜乐大声道,“你帮我放到竹林那里,我一会儿就过去!”
路过的客人羡慕的看着徐倩手里的碟子,这几天经常看到酒店这位主厨投喂前台那个年轻小姑娘,东西看着都特别诱人,但显然都是不外售的点心零食,不知道酒店还招不招人,他们也好想吃员工餐啊!
姜乐上了三楼,二楼都是普通客房,面向的基本是冲着那个价位来的客人,再升级也没有必要,倒是三楼高档客房的客户群体可以再扩大一下,三楼有三间大床房,两间双床房,她打算把其中一间大床房升级成豪华大床房。
升级过几次,姜乐对这个已经熟门熟路,手指在屏幕上轻点,随着满意度的数值下降,房间的布局也随之改变。
原本简单的木框架大床变成了软包的的白色真皮床架,床头是符合人体工学的靠包,看上去一下子高档奢华不少。
落地窗前的空地多了一个飘窗,上面摆着竹制茶几和藤编的坐垫还有软垫,茶几上是一整套的茶具,可以坐在上面喝茶看风景,因为在三楼,视野很是开阔,可以直接看到楼下的竹林,等草坪和竹林温泉升级后,这里的风景应该会更好一些。
原本的云朵沙发也换成了白色真皮沙发,和房间内风格更统一,沙发也比之前要更大一些,沙发前增加了米色软垫,看着更加大气。
书桌升级后比之前更大了些,姜乐之前自己买的花瓶也同样升级,摆放在书桌一角,椅子则升级成了更符合人体工学的办公椅。书桌左后侧则是个小吧台,原本的过滤式烧水壶就放在上面,旁边的竹制置物盒中还放了几袋花果茶和竹叶茶,小吧台下面是个迷你双开门冰箱,一侧冷藏一侧冷冻,姜乐打算在客人来之前放些新鲜果汁和手工冰淇淋在里面。
卫生间内,原本就是自动的马桶进一步升级,增加了自动清洁消毒除臭之类的功能,旁边用来扔卫生纸的纸篓也是电动消毒的,废纸扔进去后就直接处理,绝对不让客人看见一片脏污的纸屑。
淋浴间比之前更大了些,洗手池多了LED的化妆镜,最惊喜的自然是升级后的浴缸,增加了按摩功能和小气泡功能,旁边还有蒸汽口,模拟竹林中的自然水雾,竹香悠然中还对皮肤有滋润保湿的作用。
姜乐摸了摸自己的脸,皮肤光滑细腻,对这个水雾的需求并不高,但是谁会拒绝一个自带熏蒸功能的按摩浴缸呢,等下就去楼下给自己和徐倩房间的浴缸都升级一下。
下午茶美滋滋的吃了徐倩新做出来的橙香芝士蛋糕,晚上吃的则是新买的牛排和龙虾,再试用了新的按摩浴缸,姜乐心满意足的躺在床上,听着外面没动静了,这才放心点开手机软件,一气呵成的给温泉,草坪和大门做了升级,这才安心的睡下。
第二天一早醒来,姜乐第一件事就是跑出酒店大门看自己新升级的设施。
刚打开大门,她就在心里惊叹了一声。
系统的设计果然每次都不会让她失望,只是升到了二级,酒店门口的绿化已经有了翻天覆地的变化。
姜乐小心翼翼的贴着墙边,冒着犯病的风险去外面看了一眼。
原本只是由铁栅栏和铁门组成的大门已经换成了大理石的门头,之前只有个白色的指路牌写着假日酒店,如今镶嵌在了大理石上面,用金色宋体大大标注着,看起来总算是有了点假日酒店的模样。
进入酒店大门,视野便豁然开朗,中间原本的雕花石板路比之前扩大了三倍,走起来更为宽敞,面向白色小楼,左边是荷花池,池上是石板铺成的长廊,荷花池中央是可供休息的凉亭,夏日荷花开的正好,荷叶下可以看见颜色鲜艳的锦鲤若隐若现,大多都有姜乐小臂那么长。
右手边则是个开放式小花园,各色花卉排列其中,中间是鹅卵石铺设的小径,姜乐不懂园林设计,但觉得小花园的布局格外和谐,让人进去就觉得格外惬意。
花园里看似杂乱无章的放着几个长椅,姜乐随意坐上去再一抬头,却刚好能看到后面的儿童游乐区,她愣了愣又换了几个长椅,发现要不就是能全局看到略高处的儿童区,要不就是能坐着也能看到花园设计最美的布局。
姜乐忍不住好奇的打开手机看了看。
「一扇比较安全的大门,对游客有较强的吸引力,等级二。」
「拥有设计感的酒店绿化,满足各类人群需求,提高住客舒适度,等级二。」
这评价确实比刚开始的一级高了不少,而且姜乐站在小花园中,能明显感觉到比之前更加凉爽,舒适感更高,而且花香清新,让人神清气爽,有种天然氧吧的感觉。
身为酒店的管理人员,姜乐现在每天起的都比较早,等她参观完小花园回去,酒店里零星住着的几个客人才吃过早餐从大楼里出来。
姜乐有些紧张的看着他们,随后就发现在系统的加持下,没有任何人察觉到酒店一夜之间有了如此大的变化,客人有的坐在荷花池中的小亭子里,用亭子里备着的鱼食喂鱼,有的在小花园里散步,时不时停下来找角度拍照片,完全的怡然自得。
看到姜乐,有住了几天已经和她熟悉了的客人跟她打招呼:“早呀,你们这锦鲤颜色真好,又活泼,一看就是水质好,养的鱼也好。”
姜乐也笑眯眯的,小五和她说,等到了九月十月,莲花池里还能有莲子,她跟客人说道:“要是你们九月十月也来,还能自己采莲子呢,这里面的莲子特别好吃。”
虽然她也没吃过,但是现在她对系统出品的东西已经有了盲目的信心。
“真的吗?”客人也来了兴致,“反正离得也不远,要是中秋国庆假期能订得到房间,我一定再来一次。”
国庆假期还早,姜乐先迎来了暑假的热潮。
第20章 无用的男人
热潮是真的热潮,她刷微博的时候就看见不少抱怨景区人多的帖子,还有人山人海的照片和视频,哪怕是她这么个不算是旅游热门区的小酒店,也直接预订到了两个月之后。
暑假出来玩的基本是带孩子的家庭,大床房尤其热门,酒店里的小孩子也一下子多了起来,让姜乐感慨外面花园后面的儿童游乐场搭建的正是时候,几天下来,还真有不少家长来和她夸奖小花园的设计,坐在椅子上一抬头就能看到孩子们,不像别的地方,孩子们在游乐场玩,大人就只能找个地方站着或者蹲着陪他们。
不过暑假期间,孩子们除了能出来度个假,还有一件事是逃脱不了的,那就是:作业!
“这么点东西,背了一路也背不下来,你是猪脑子吗,今天背不下来你就给我在这背!”
正在帮客人办理入住的姜乐被一道尖锐又歇斯底里的吼声吓了一跳,她循着声音看去,发现是一家三口,小女孩看着八九岁的样子,眼泪要掉不掉的挂在眼眶里,手里拿着一本对她来说过于厚重的课本,牙齿紧咬着嘴唇,母亲坐在沙发上,挽着双臂,头发也有些凌乱,看起来怒气冲冲又疲惫不堪。
一旁的父亲看起来则有几分不安,他注意到周围的人看过来的目光,有点慌张的拉着母亲想要让她平息怒气,眼神扫到姜乐,又尴尬的躲了回去。
姜乐把视线从他们身上挪开,转头问在帮忙擦桌子的阿姨:“这是怎么了?”
“哎,背书呢,”阿姨凑过来小声道,“刚刚办好入住,小孩要出去玩,她妈妈说书背出来就让她去,这不,没背出来,她妈生气呢。”
一旁的客人闻言立即搭话:“都带小孩出来玩了,就不要背什么书了嘛,玩都玩的不开心,你看看,这么多人呢,小姑娘也要面子的呀。”
姜乐又往那边看了一眼,果然,因为其他客人的目光,小姑娘看起来越发的紧张不安,小小的手指紧紧绞着书页,指尖发白,而母亲则因为她半天也没背出下一句更加生气了。
她收回目光,跟阿姨无奈的神色对视上,这种情况显然无论是对这一家三口还是对其他客人的心情都有一定的影响,虽然和她的关系不大,但姜乐还是觉得,既然客人到她店里来了,她就应该对每一位客人的心情负责。
把面前客人的入住办理完之后,姜乐去水吧泡了一壶水果茶,又拿了一碟点心走到那一家三口面前。
看有外人过来,气呼呼的母亲收回了瞪视女儿的目光,但神色间还有几分不自然,姜乐笑着坐下倒了茶给他们递过去:“喝点茶,我们这里的水果茶能宁神静气,味道也不错,很多客人喜欢的。”
母女间紧张的氛围被打破,母亲顺手接过水果茶,姜乐笑着劝道:“既然是出来玩,不如趁着这机会好好放松一下。”
这话仿佛是打开了什么开关,让母亲一路积攒的劳累和怨气找到了一个出发口,朝着姜乐源源不断的抱怨起来。
“我也想让她休息啊,我不想吗?看着她学习我也累啊,就这么一篇课文,背了两天了,后面还有那么多作业要写,她这么慢怎么赶得上别人,现在的学校多卷啊,她速度这么慢,以后初中都考不上……”
母亲的注意力转移让旁边的女儿一下放松了不少,姜乐把目光转向她,将面前的点心往她那儿推了推:“尝尝,这个很好吃的。”
小女孩看了看母亲的脸色,最终没有抵挡住散发着香气的点心,伸手捏了一块,小小的咬下一口,随即对着姜乐露出惊喜的表情。
姜乐笑着收回目光,又对面前的母亲道:“您先喝口茶。”
滔滔不绝的母亲暂时停下了话,叹了口气之后端起茶杯喝了一口,楞了一下后又喝了一口。
花果茶甜味并不重,是淡淡的水果味,清甜不腻,温热的茶水顺着喉咙流淌到胃里,神奇的让她原本焦躁不安的情绪一下子平缓了下来。
她深吸了一口气,突然发觉这酒店的环境格外舒适,水吧里的香气很能安抚心情,身下的沙发柔软舒适,让她原本一肚子的怒气一下子消失了大半。
“起身真的没有必要着急这一会儿,是不是?”面前年轻的工作人员女孩声音听起来很能安抚人心,“你看你们今天刚来这里,大家一路舟车劳顿,你们累,小孩子其实也很累,一时静不下心来背课文很正常,与其大家在这里弄得不开心,为什么不珍惜难得的一家三口出来玩的机会,休息一晚上再学习呢,我们这里还有温泉,晚上泡个温泉,好好睡一觉,效率说不定能提高很多。”
姜乐看着一脸疲倦的母亲,又加了一句:“你也是。”
母亲愣了愣,看了她一眼,露出些感激的神色,点了点头:“谢谢。”
“好了,现在你们可以去外面逛逛,我们院子里的风景还是挺好的,带上茶和点心,小花园的长椅很适合休息,后面还有儿童游乐场。”姜乐起身,“需要帮你们把茶端过去吗?”
“没事,我们可以自己拿,”母亲将点心放在茶盘上,又问道,“这些多少钱?”
“拿着吧,是酒店送的,客人的好心情就是最好的回馈。”
母亲再一次感谢后,带着心情明显好转的女孩往外走去,孩子的父亲落后一步,突然对姜乐说:“抱歉,她情绪容易失控,给你们带来麻烦了。”
姜乐停下脚步疑惑的看向他,几秒之后她反应过来:“哦,你在替她向我道歉。”
前面的母女也停下了步子,母亲的神色明显又开始不安了起来。
“对,我们不应该在公共场合训斥孩子,可能影响到你们酒店其他客人了吧?”父亲的神色看起来诚恳而理智,显得他是这个家庭中情绪最稳定的那一个,周围的客人们明显对他表现出了认可和好感的神色。
“你不必替她道歉。”姜乐皱了皱眉,心里有不易察觉的烦躁。
很奇怪,按理说在母亲那么不理智的情况下,她应该对这位“明事理”的父亲很有好感,但她现在却只想赶紧离他远一点。
“他当然要道歉,不然怎么能体现他理智,体贴,绅士的好男人形象呢?”人群中突然出现一个声音。
姜乐转身看去,说话的是个年轻的女孩子,她手里抱着一本笔记本电脑,带着眼镜,身材高挑,看着有几分不好惹。
她看向那个男人,继续道:“如果你觉得她们打扰到其他客人,为什么刚才不拦住你的妻子呢?”
男人无奈的笑了笑,看着好像是家里的受气包似的:“她在气头上,我不敢啊。”
周围的人露出了同情的神色,一旁的母亲则看上去更加羞愧,低头看着自己手里的盘子。
“你不敢?”女孩笑了笑,“所以你是个可怜的男人,有一个不分场合失去理智训斥孩子的妻子,而她的脾气差,没有理智,以至于你害怕的不敢在这样的公共场合劝说她冷静,也不敢帮助你正在害怕的孩子,你只能在旁边看着,然后在事情结束后替她给其他人道歉。”
这话听起来好像是好话,但女孩的语气听起来又有点奇怪,男人愣了一下,随即露出一个看孩子的眼神:“你没有家庭,你不懂的,男人结了婚就是很难……”
“很难吗?我看很简单啊,你只要在妻子教育孩子的时候假装不存在,然后在事情结束的时候替她道歉,顺便向众人表示她是个没什么理智的人,就能收获一个绅士,理智,情绪稳定的好男人形象,”女孩耸肩,“简单的很嘛,我也可以做到啊。”
“不是,”男人这下看起来有点尴尬了,“小姑娘,你不能随便乱说话啊。”
“哦,那你平时有管过孩子的学业吗?在你的妻子力不从心的时候你有接手教育孩子的事情,让她可以休息一下好让情绪平稳下来吗?在你的孩子遇到难题的时候,你有耐心帮助她解决过问题吗?”女孩转头问一旁的小女孩,“小朋友,爸爸平时都带你做什么?”
“爸爸给我买好吃的,还让我看动画片,让我和小朋友一起玩!”小女孩稚嫩轻快的嗓音响起,顿了顿又说道,“爸爸说我还小,学不会就学不会,长大就会了,他说妈妈太着急了。”
对面母亲的神色一下子着急起来:“你跟她说什么胡话,什么叫长大就会了,不学怎么可能会!”
因为是暑假,带着孩子们来度假的家长还挺多的,闻言都窃窃私语起来,因为离得近,大多数都能被清晰的听到。
“就是啊,这孩子看着也三四年级了,哪有家长这么跟小孩说话的。”
“这不是拖后腿吗,人家妈妈在督促孩子学习,他在后面给孩子泄气。”
“就是,一看平时就没教过孩子。”
“说实话,我看人家妈妈情绪挺稳定的,要换了我,我现在就当众给他爸一个大逼兜。”
这句话说的响亮而清晰,所有人都听到了,父亲一下窘迫的满脸通红,辩解道:“难道家里要两个人都对孩子那么严格吗,总得有个对孩子好的吧?”
“你让她在该学习的时候玩,让她不用学习难道就是对她好吗?人家妈妈拉着孩子走三步,你拉着孩子退两步就是对她好了?你明明是让她更累了。”人群中有人出声。
“就是,家里两个人方向一定要一致,不然孩子不知道该听谁的,一会儿要她学,一会儿不要她学,小孩都不知道到底要干嘛。”
“什么对孩子好,你明明就是想自己轻松点,辅导孩子多累人啊,又费脑子又费体力,说一句去玩吧可不简单多了。”
“你但凡平时别把学习的事情都推给妈妈,多看会儿孩子,人家也不至于对孩子发火。”
似乎不用女孩再出声,一旁教育孩子多年的家长们就帮忙开始替那位疲惫的母亲说话了,女孩重新看向父亲:“看来你既不绅士,也不够有担当,还没有责任感,你应该对你的妻子和孩子道歉。”
父亲显然不想道歉,又因为这被众人指责的场面而恼羞成怒起来,突然提高了嗓音:“干什么,我家的事情跟你们有什么关系,多管闲事,还有你,把你们老板叫出来,有你这么对客人的吗,我要投诉!我们不在这里住了,给我们退款!”
周围顿时寂静了一瞬,所有人都看着突然爆发的男人。
“啧,”又是那个女孩开口,“和酒店有什么关系,她从头到尾只是问了一句你为什么要道歉,记得吗,刚刚一直是我在和你说话,你现在看起来可不怎么理智了。”
事情最终以那位母亲把父亲拉走结束,人群散开,女孩走过来将电脑放到水吧的桌子上,打开电脑准备工作。
姜乐泡了一杯茶走过去放到她手边:“刚才谢谢你。”
“他会打扰我工作,而且我不喜欢他,”女孩看了一眼杯子,端起来喝了一口,“你这么随便给客人送喝的,老板不会说你吗?”
“我觉得老板不会,”姜乐在女孩疑惑的视线中笑了,“因为我就是老板,你还想要一份点心吗?”
女孩张了张嘴,脸上的神情在惊讶,震惊和茫然中变幻,随后她又笑了:“能给我来一份香草玛德琳吗,我很喜欢那个。”